MS-Office,パソコン修理・相談,ブログ360

データの内容に関係する変わった症状でした

当店ではお客様から、パソコンやソフトウェアに関するご相談を沢山頂戴します。
その中でスタッフの印象に残った事例を備忘録として公開しています。同じような症状の方の参考になれば幸いです。

Google,GoogleID,サービス関係,ブログ360,知って得する

Google Oneで追加されるデータ量について

グーグルアカウント(Google ID)を取得すると、標準で15GBものデータ領域を無料で利用できますが、スマホで写真や動画が綺麗に残せるようになった時代では、経過とともに15GBでは保 ...

OneDrive,ブログ360,各種情報

OneDriveを停止させ、元に戻す方法について

Windows 11の普及に伴い、今まで以上にクラウドサービス『OneDrive』に関する相談やトラブルの件数が増えてきました。原因の多くは標準サービスとして稼働してしまうOneDriv ...

ブログ360,各種情報

めずらしく大きなトラブルに発展中

当店に第一報(お客様からのお電話)があったのが、10月17日ころなので、19日の時点で2日が経過しておりますが、復旧スケジュールが公開されていたので、取り急ぎ引用しておきます。
お電話を頂く前に ...

Amazon,ブログ360

アマゾンから変わったメールが届いたと相談を受けました

当店スタッフの知人が、実際に受け取ったメールでスタッフが相談を受けた事例となります。
アマゾンプライム(Amazon Prime)のセール直後でもあり、同じようなメールを受信 ...

MS-Office,エラー画面が表示,ブログ360

2023年9月頃からご相談が急増中

オフィス2013(Office2013)がインストールされているパソコンで、オフィス製品(WordやExcel)を起動させると、エラーメッセージが表示され、プログラムが動作しないという相談が続きました ...

エラー画面が表示,ブログ360,各種情報

変わったエラーコードに遭遇した記録を残します

PCメーカーから出荷されるパソコンでは、ほとんどの場合ライセンス認証は自動で行われることが多いのですが、BTO PCなど一部のメーカーでは自動でライセンス認証が完了せず、ブロダクトキーの入力 ...

ID・パスワード,IT企業,サービス関係,ブログ360

メールアドレスを維持管理し続けることは意外に難しい

無料のメールアドレスが普及・増加してきた時代に比例して、自分自身で管理しているメールアドレスでトラブルが発生していて利用できないというご相談の件数が増加しています。例えば・・・

Google,ブログ360,各種情報

chromeブラウザーを開いたときに表示されるメッセージ

当店ではパソコンやインターネットに関する各種ご相談を受け付けております。最近のご質問の中で『みなさんにも有益かな』と思われる事例について、業務の合間を見て記事(備忘録)に残す場合 ...

ブログ360,各種情報,故障の症状

最近よく質問されることが多くなりました

ここ数年、SSDを搭載した製品や、SSDに載せ替えた製品が多くなったことから、SSD製品の不具合や故障に起因するトラブルが多くなっています。
HDD製品と違って、良否判定(故障しているかを ...