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パソコンシェルジュ （パソ・コンシェルジュ） 別名 パソコンシェルジュ ITコンシェルジュ
当店を始めるにあたって、
パソコンの修理屋さんとして活動するとことはやめようと決めました。
えっ？どういうこと？ パソコンの修理屋さんじゃないの？
もちろん、パソコンの修理やメンテナンス業務自体は、当店の大事な業務のひとつです。
が、しかし、お客様のお困りごと (トラブル、相談事) というのは、
ただ、修理をすれば解決するという案件は、意外と少ないのです。
* 故障個所の修理費用が高く、中古を買い直した方が安い場合。
* 潜在的に故障しやすい構造で、直しても再発する可能性が高い場合。
* パソコンの性能と、導入しているソフトの能力とのバランスが合っていないため、
動作が快適でない。
* 拡張すれば直ったり、誤って導入したソフトを削除するだけで直ったり。
もう、書き始めたら、キリがないのです。
無店舗でお電話一本で飛んで行くような、修理専門、出張専門の方の中には、
伺ったからには、何としても修理をしなければならない業者さんなども含まれております。
お客様にとって、どの選択肢が最適なのか？
お客様の利益、お財布をしっかり守るためにも、
たとえば、『直さない』、というご提案もできる店舗、
どういう対応をしたら、一番喜ばれるのかを理解し、提案できるパソコン修理屋さん、
「貴方のパソコン、ぐるっと360度サポート」してもらえる
業者さんを見つけてください。
私たちは信じています。
貴方が見つけた、その見つけた業者さんが、
当店「パソコン３６０」であることを。