パソコンの故障かな?と思ったら、ここを読んでください。

故障やトラブルは、ある時突然に起こります。 しかも、忙しい時に。

当店営業中に発生したのならば、そのまま当店にご相談いただければ、『パソコン初期診断』があるので大丈夫なのですが、朝早く、夜遅くに発生した時のために、ご自宅でも調べられるポイントをできるだけまとめておきます。
参考にしてみてください。

あわてず、おちついて。冷静に確認して下さい。

トラブルの何割かは、再確認 で発見できます。

もし、トラブルが発生したら、状況別にまとめたページを参考に、色々と確認をしてみてください。

 

パソコントラブル – 各症状へのリンク

パソコンの電源が切れた、動作中に電源を切った

ウィンドウズの動作中にパソコンの電源が切れると 故障やトラブルの大きなきっかけとなる事例に、 ・利用中に突然、電源が切れてしまった ・動作中に強制的に電源を切ってしまった があります。 どちらも、その後ウィンドウズが動作 […]

タブレットの電源が入らない

タブレットの電源ボタンを押しても電源が入らない 最近のタブレット普及に伴い、お問い合わせが増えてきております『タブレットを使おうとして電源ボタンを押したら、電源が入らない。』故障の可能性を心配してお問い合わせを頂いており […]

パソコンの電源が入らない

パソコンの電源が入らない!電源ランプが点かない場合 パソコンの電源ボタンを押しても、いつものようにパソコンで電源が入らない場合、特定のランプが点灯するだけの場合、ファンが回っているような音はするものの起動しない場合、以下 […]

電源を入れると変な音が鳴る

パソコンの電源を入れると、変な音が鳴る場合 いつもは何も音がしないはずのタイミングで、変な音がするようになった。 ウィンドウズが動かないのは、もちろんトラブルなのですが、 ウィンドウズが動いていても、トラブルの予兆を示す […]

ブルーの画面が表示された

青い背景に白い英語は大事なメッセージ これは、パソコンが発見した、動作上の不具合です。発生頻度やタイミングにもよりますが、基本的に出てはいけないメッセージです。パソコンの設定によって、ブルーの画面が一瞬出て、パソコンが再 […]

ノートPC 液晶画面の表示不良

ノートパソコンの画面表示がおかしい ノートパソコン独特の症状として、液晶モニター関係の故障があります。 電源を入れた直後に画面の色がおかしく、しばらくすると普通に戻る。 電源を入れた時は普通に映るのに、時間がたつと突然暗 […]

それでも解決しないときは、お気軽に『パソコン初期診断』をどうぞ。

 

自分で調べてみたけれど、直らなかった場合

症状別の情報をみて点検してみたけれど、解決には至らなかったという場合は、深追いせず当店へお持ちください。
まずは、『パソコン初期診断』でお調べいたします。

お持ちいただく物は、こちらをご参照ください。もちろん、お電話でのお問い合わせで確認頂いても構いません。

パソコンの修理・相談は、パソコン360(028-666-0736)まで、お気軽にどうぞ。