Windows7 DVDから起動したら、エラーが発生した。

エラーコード 0xC000035A

このエラーは、32ビット版、64ビット版選択時のミスで発生します。

インストールメディアを買って来た方には大変お気の毒ですが

Windows XPパソコンなどにインストールしようと思って、Windows7のディスク(DSP版)を購入されたのでしたら、残念ながら、このパソコンにはインストールできない可能性が大です。

64ビット版をサポートしていないPCである可能性があります。

パソコンに搭載されているCPUには、32ビット対応だけのモデルと、64ビットにも対応したモデルとがあり、比較的古い機種(例えば、Windows XPなどが主流だった頃のPC)ですと、64ビットに対応していない場合があります。

このPCだとWindows7は利用できないの？

いいえ、できます。
その場合、同じWindows7でも 32ビット版を購入してください。
(Windows 7のインストールDVDが入手可能でしたら、再度製品を購入する必要はありません。)
この32bit版のディスクでインストールする分には、上記のエラーは発生しないはずです。
※Windows7が最終的に動作するかどうかは、他にも色々な要素がありますので、ここでは少なくとも上記のエラーは発生しません、という表現になります。

当店でもインストールのお手伝い(作業代行)が可能です。

・やってみようとしたけれど、うまくいかない。
・どの製品を購入してよいか判らない。
など、アップグレード、インストールに関しての作業を引き継ぐことができます。
条件、状況により引き受けできない場合(上記のような購入時の選択ミスなど)は難しいですが、それ以外のことでしたら、お話をお伺いしてお手伝いが可能です。
どこまで、お手伝いするかで工賃は変化しますので、一度ご相談を頂ければと思います。