0xC10100BE のエラーコードが発生した場合の対処

エラーコード 0xC10100BE

当店で対応したご相談のなかで、印象に残ったものを記録に残しています。
必要に応じて更新や加筆をしてゆきます。

当方で確認したのは、動画再生時

動画再生(クリック)時における、0xC10100BE は、その動画ファイルの異常を検出した時に表示するようです。例えば Windows Media Player など。

対処方法など

動画ファイルが壊れているのか、プレイヤーがおかしいのかを切り分けるため、他の動画再生ソフトにて検証をする必要があるかもしれません。
他のプレイヤーはエラーコードを表示しない場合が多いので、再生されるか? 再生時にメッセージなどの表示がないか確認をします。

店舗においても再生確認など検査が可能です

ご自身で確認ができない場合など、当店でお手伝いいたします。
『パソコン何でも相談』などを用いてご相談ください。