Windows10のインストールで 0xC1900101 が発生する原因と対処方法

特定の操作で発生しやすいエラーコード

ここ最近、なぜかWindows10へのアップグレードに起因するエラーの相談が増えていて、『自分でなんとかしたいんで原因や対処を教えてくれませんか?』と当店に連絡してくる人が多いです。当店は基本的に、それらを調査して解決するのが当店の役割だと思っているんで、直接お教えすることはないのですが、あまりに多くて支障が出始めた感じもするので、どうしても自分でやりたいという方向けに少し情報をまとめたいと思います。


ここに記載した情報には誤りがない様努めておりますが、万が一情報に誤りがあった場合にはご容赦ください。ここの情報を利用する際はお客様の責任において利用してください。利用されたことによって生じるいかなる不利益も、当方では責任を負いかねます。

エラーコード 0xC1900101 とは何か?

0xc1900101は、 論理的なエラーの検出であり、主に互換性のないドライバーなどにより発生することが多いです。今回のエラーコードがWindows 10へのアップグレード作業中に発生したのなら、 ベースとなったウィンドウズ環境に、Windows 10と互換性のないドライバー類があった可能性が非常に高いです。
また、この0xc1900101 というエラーコードには、5桁のサブコードが付属する場合があります。
Windows 10へのアップグレード中に発生するものの代表としては、

0xc1900101 – 0x20004
0xc1900101 – 0x20017
あたりが有名な組み合わせです。

この 0xc1900101 が発生している条件下では

少なくとも、アップグレード前の環境下において、Windows 10と互換性の無いプログラム(ドライバーなど)が存在することを示すものなので、ドライバーの不具合、デバイスが未対応である、もしくは、デバイスの故障などが主な理由と考えられます。

この状況を技術的な問題として分析ができない方の場合、少なくとも『アップグレードによってWindows 10に更新することは難しい』のではないか?と考えるべきです。同じ手順で最初からやり直したとしても結果は同じになる可能性が高いです。
むしろ、大事なデータのバックアップが済んでいなかった方の場合、 このアップグレードに失敗したパソコン環境から、大事なデータを救出する必要性(作業)が余計に増えたという認識で間違いないです。 データ復旧サービスについては当店でも行っておりますので、ご依頼ください。

エラーコード 0xc1900101 を回避する方法

データ復旧などは関係なく、再度トライする準備が整っている場合、上記とは異なる方法があります。
それは、『アップグレードではなく、新規インストールでWindows 10を導入する』 方法です。
Windows 10のインストールメディアにより、新規にインストールする場合、Windows 10と競合するドライバーの存在はない状態からOSがインストールされます。よって、この方法で何らかのエラーコードが発生する場合、そもそもWindows 10でサポートされていない(不具合を誘発する)デバイスが含まれるか、すでに故障しているデバイスがある可能性が高まります。

エラーコード 0xc1900101 の考察

Windows 10へのアップグレードの中でも、比較的古いモデル(例えばWindows 7搭載モデル)からアップグレードをする場合や、メーカー製PCで多くのデバイスが搭載されているモデルに、このエラーが多い印象を持っています。
メーカーサポートページや、Microsoftなどの相互サポートページなどで、そのモデルについてのトラブル情報が掲載されていないか、確認をするのも有効な手だてのひとつです。

Windows 10のライセンスについて

このページでは、インストール時における技術的なトラブル、エラーコードへの対処について記しています。
そもそも、Windows 10へのアップグレードや、Windows 10 OSの新規インストールについて、正規のライセンスを保持して作業を始めていることが前提となっています。ライセンスの適正利用か否かについてはご自身で把握され作業を行ってください。自分自身が、もしくは自分のパソコンがWindows 10を利用するライセンスを所有しているか不明瞭な場合は、マイクロソフト社のサポートにて確認ができます。

参考リンク

Link Windows IT Pro Center:アップグレードエラーの解決
Windows 10にアップグレードする際に必要な情報が網羅されていて、大変便利なサイトです。
自分自身で問題を解決したい、と思っている方はこのあたりの情報にはアクセスして情報を集めることは基本となります。

Link Windows 10 のダウンロード
Windows 10のインストールメディアを持っていない方へ、最新のWindows 10イメージ(ISO)がダウンロードできます。
稼働しているOS上でアップグレードするプログラムでもあります。
Windows 10のライセンスを所有されている方は、本ページにてそれらのプログラムやISOイメージをダウンロードして利用することができます。

Link Microsoft サポート
Microsoft製品についての相談は、このサポートページから行われます。
製品やサービスの種類が多いので、メニューが多いですがそれぞれについて相談が可能です。