また、悪徳業者の事例かと思ったら本当でした。

いつの世の中も、騙しのテクニックが多いので、
最初お電話でご相談をうけた時も、『また知らない人を騙して契約をとる詐欺まがい』な勧誘かと思っていたのですが、今回は本当で、ビックリしました。

au(KDDI)がADSL事業から撤退のようです

詳細はこのリンクから。
→ ADSLサービス終了のご案内を送付させていただいたお客さまへ

お住まいの地域によっては、もう通知が届いているところと、これから届くかもしれない所があるようですが、
(文面から見ると、儲かっていない地域から順次サービス停止にしている様子。)
サービス停止の理由がADSL利用者が少なくなったからって言ってますが、一番最後のADSL参入なんだから元々少ないのは当たり前。
しかも、サービス終了後にご紹介するのが、WIMAX2+ って どういうことですか?
速度も、料金も、通信品質(特性)も異なるインフラを紹介するのなら、もっと丁寧に説明しないといけません。
ここは、ぐっと堪えて同じADSLのNTTフレッツかYahooBBを紹介すべきです。
移行に際して、どれだけ迷惑をかけているのか判っていない様子。

auは新規サービス参入の時は覚悟を持って始めてほしい

Au oneの時だって、このメールアドレスを持っていれば一生使えます!って触れ込みで始めたのに、結局は加入者数が少なかったとかで、速攻でサービス停止しましたよね。
メアドとか、回線とかって、使い始めたあとから変更するは、結構面倒で手間なんですよね。
利用者の事を考えたら、今回のインパクトは最初の数年はADSLと料金据え置き(弊社負担)で、au光に代えさせて頂いても宜しいでしょうか？くらいの案内を出しても良い事例です。
通信事業会社として、品のあるサービス運営・維持をお願いいたします。
私の中では、au by kddi 通信事業者としての格は、確実に何段か下がりました。