紛らわしいサービス名称の違いについて

マイクロソフト社で提供されているサービス、特に無償サービスにつけられている名称は、有償製品の名称と似ているものが多く、かなり混乱しがちです。
以前、お客様から受けた質問への回答を整理しながら、有益な情報となるようまとめておきたいと思います。

説明の前に語句の解説をします

Hotmail は、Microsoft社が提供していた無料メールサービスのこと指し、提供されていた時期によってサービス名称やドメイン名が変わります。hotmail.com msn.com live.com (末尾が .jpドメインも含む)このようなドメイン名がついたメールを所有・利用されている方は、比較的長くこのサービスを利用されている方と推察します。
これらの無料メールサービスは、このあと解説する outlook.com サービスに継承・統合されていくものと予想しています。

Outlook.com は、2021年現在マイクロソフト社が提供するウェブメールサービス(Web Mail Service)です。
※ 間違いやすい名称として、Outlook というソフトがありますが、これはMicrosoft Office製品で、Personal版およびHome&Business版、Office365/Microsoft365をインストールされている方が使える Outlook アプリであり、ウェブサービスとして提供されているOutlook.com とは、別のものになりますので注意が必要です。

Microsoft Account(マイクロソフト・アカウント) は、Microsoftが提供するサービスや製品を利用する際に必要となるアカウントです。アカウントはWindowsのログイン時に利用することも可能ですし、パソコンを新規に設定する際には、積極的に作成するよう求められるアカウントでもあります。
このMicrosoftアカウントのIDがメールアドレス表記になるところが混乱の元なのですが、IDは特別な文字列ではなく、あなたに連絡が付けられるメールアドレスをIDにして登録してください、というルールになっています。アカウントを作成しようとしている方が、自身のメールアドレスを持っていなかった場合には、マイクロソフト社から (MS社が提供しているoutlook.com サービスを利用して) 新しいメールアドレスを発行してもらう方も多く、提供されるメールアドレスが、Outlook.com／outlook.jp のメールアドレスになる訳で、知らず知らずのうちにOutlook.comサービスも利用していることになります。

それぞれの違いについて

それぞれの固有名詞について簡単な解説をいたしました。
ここでは、さらにサービスの違いについて解説してゆきます。

Hotmail は、無料のメールサービスです。メールの送受信と管理ができます。自身のメールにアクセスする方法として、Outlook.com に移行する方法もあるそうなので、マイクロソフト社の考えとして、Hotmailサービスは、Outlook.com に統合されていくのではないかと思われます。

Outlook.com は、同じく無料のメールサービスで、かつ、予定表やタスク管理など、Outlookアプリに搭載されている機能も追加されています。Outlook.comサービス開始後にメールアドレスを申請した場合は、outlook.comサービスからメールアドレスが発行されます。このサービス以前の(Hotmail時代の)メールアドレスをお使いの方は、手続きを踏むことでOutlook.com 上で現在お使いのメールアドレスを管理することも可能です。

Microsoft Account は、Microsoft関連で使う無料IDのことで、無料メールに関するサービスではありません。
※ ただし、マイクロソフトアカウントを作成する際に、outlook.comから新規メールアドレスを取得した場合は、そのメールアドレス自体はマイクロソフト社が発行した無料メールアドレスであり、マイクロソフト・アカウント名でもあります。
アカウントに登録する際にメールアドレスを登録しなければならず、また、メールアドレスをお持ちでない方は、ここでOutlook.com のメールサービスから新規にメールアドレスを取得することから、Outlook.comや無料メールアドレスと混同してしまっている場合があります。

それぞれのサービスを利用する上で注意すること

セキュリティー 二段階認証の設定がされていない場合が多い
Hotmail を始め、Gmail や YahooMail など、無料サービスを中心にIDとパスワードだけで管理しているメールアドレスが多いようで、過去に大量のIDとパスワードが流出した際にも、不正アクセスの被害に遭いやすいサービスとして警告されています。
できることならば、二段階認証 (マイクロソフトの場合は、MFA 多要素認証と呼ぶ)の設定をして、不正アクセスの被害を受けないよう対処する必要があります。設定がまだの方はぜひご検討ください。

セキュリティー Hotmail と Outlook.comは技術の基盤が同じ？
Outlook.com で見逃されがちな事柄として、
先に書いた、ＩＤやパスワードの漏洩事件があると、メディアでは『HotmailのIDパスワードが漏洩し・・・』という書き方をすることが多いですが、Outlook.comでもHotmailと同様の技術基盤を使用している可能性が高いので、こちらも連動して被害に逢う可能性が高いです。パスワードの変更や、ログイン方法の変更などを検討する必要があると思います。Hotmail でセキュリティーの問題が発生した場合は、Outlook.comの利用者も同様の警戒と行動を行ってください。