突然発生する謎の症状

特にWindows起動直後の、ログイン(サインイン)時のパスワードを入力する操作の過程で、パスワード入力画面(四角い入力窓)がなかなか表示されない などの症状について、ひとつの改善策を情報として残します。

症状について

本症状が発生する前なら、サインインの操作をすると(アカウントを選ぶなど)すぐにサインイン用の小窓に切り替わる、あのタイミングで、四角い小窓の表示に切り替わらず、ひたすら待たされるという症状です。小窓が出ないという症状ではなく、かなり待たされる、もしくは何回か同じ操作をしないと小窓が表示されない、という感じの症状で、その時間も経験上 2分～3分程度です。

注意事項

細かな手順などをご紹介する前に注意事項を記します。
類似の症状を含めて色々な原因があり、全ての類似事象が改善される手順ではないことを認識しておいてください。
部品の故障によって発生している症状も沢山あります。何らかの作業を行うよりも先に、動作が遅くてもサインインができる環境にあるのなら、大事なデータのバックアップを真っ先に済ませておいて下さい。
原因が異なる場合は直りませんし、状態が更に悪くなることもあります。
何らかの対処方法を試すときは、事前のバックアップを確実に実施するよう心掛けてください。

症状の特徴

パスワード入力有りに設定してある環境において、
・綺麗な景色が表示されている状態から、特定のアカウントを選択し、パスワード入力の画面に切り替えるタイミングで
・なかなかパスワード入力の画面 (四角い小窓) に切り替わらない。
・待たされる時間は、数分とかなり長時間待たされるが、遅いだけで確実に切り替わる。
・一瞬入力画面が表示されて、また壁紙表示に戻るパターンもある。
・二回目以降の手順では、比較的早くパスワード入力画面が表示されることがある。
・何回か上記の操作を繰り返すとパスワードが入力できるようになる。

このような特徴があります。

操作方法

この記事で改善が見込める操作について情報を残します。
この機能は、綺麗な景色を表示しているタイミングで、トピックのような文章を画面に表示させる機能を停止させるものです。

(0) いつものようにサインインし、デスクトップの画面を表示させます。
(1-a) 画面を右クリックして、✅ 個人用設定(R)をクリックします。
(1-b) 【スタート】-【設定】-✅ 【個人用設定】をクリックします。

(2) ✅ ロック画面をクリックします。
(3) ≫ ロック画面に、WindowsとCortanaのトリビアやヒントなどの情報を表示する を【OFF】にする。

この操作をしたあとで、いったんサインアウトして、再びサインインの処理を行い、処理時間が改善されていれば効果ありとなり、まったく改善がされなかった場合は別件のトラブル(故障)ということになります。
※ 速度が改善すると書きましたが、購入直後のようなきびきびとした動作には戻っていない印象はあります。あくまでも速度の改善です。当店でも症状発生中と効果があった改善後の両者を操作して比べましたが、後者のスピードならまぁ我慢できるくらいには改善されている印象でした。

雑感

パソコンの動作が遅くなるという症状は、原因がものすごく多岐にわたっているので、色々な情報に振り回されず、ご自身の大事なデータを最優先で保護することを 念頭において下さい。