アカウント

IDとパスワードだけでは守りきれない時代になりました

まだ記憶に新しい『ドコモ口座サービス』を悪用した銀行口座からの不正な引き出し事件でマスコミ各社が一斉にフォーカスした言葉に、 というものがあります。
ここでは、二要素認証とは ...

ドコモの会見から数日、ドコモ口座問題の真相が少し見えてきた

自分の口座からお金をチャージして、スマホで買い物ができるサービス。それが『ドコモ口座』サービス。
口座とあるが、銀行ではない。
今あるものに例えるなら、PayP ...

当店で経験したYahoo ID関連のご相談をまとめます

Yahooオークション(通称：ヤフオク)に関連するトラブルは結構増えていています。
当店でもヤフオクに関連する色々な相談の対応をすることがありまして、それらの概要についてま ...

今回は知人からの相談です

ネット通販で、いつも使っている『d払い』
今回もいつものように決済をしようとしたら、その途中でエラーの画面がでてしまい、購入できないとのこと。
エラー表示とエラーコードが表示されているとのことだ ...

通販で購入したOffice 2019をインストールできなかった事例

お客様からの相談事例をもとに、有益な情報をまとめたいと思います。
今回のお話は、有名通販サイトで、オンラインコード販売のオフィス製品(Office 2019)を ...

Surface(サーフェス)のリカバリー方法について

Microsoft Surfaceは、リカバリー機能をSurface(パソコン)本体に記録しています(DtoD方式)。

このDtoD方式による回復が推奨されています。

グーグルさんからメールが届いたそうです

『Googleさんから届いたメール』に関するご相談はとても多いです。当店でもどのような対処が必要なのか、ご来店やご相談を頂きます。正式な対応には、 基本的にはご来店により、メールの実物を拝見しての ...

Googleから届いたメールは以下のようなものです

みなさんのところにも、順次送信されている内容と思われます。当店でもお客様からの質問に備えて情報を残してゆきます。

メールの内容

題名：ログインに関する設定更新のお願い ...

意外と面倒？！なオフィスソフトの利用条件

マイクロソフト社(Microsoft)が発売しているオフィスソフト(Office)を使い始めるにあたって、パソコンとソフトウェアライセンス以外に必要な物や環境があります。以前のようにCDを入れて ...

意外とお問い合わせが多い、削除の方法とその条件について

当店でもお問い合わせ頂くことが最近増えてきた、『使わなくなったマイクロソフト・アカウントを削除する方法』について、公式などの情報に細かな記述を追加してより判りやすく書き留めます。