マイぷらら アプリで無線ルーターの設定ができない、エラーが発生する事例について
出張サポートなどで、お伺いした先で無線ルーターなどの初期設定を依頼されることは比較的多いのですが、今回はそんな中でも、『設定用アプリでうまく設定できない』意外な事例について経験談を記しま ...
海外からの『ワン切り』詐欺に注意喚起！
海外からかかってくる電話番号は、国内からのそれと異なり、変わった番号表示になる場合が多く、
ワン切りは折り返さないというルールを持っている人でも、うっかりかけてしまったりするようですが ...
バージョン1909に更新できない (Realtek Bluetooth関連のトラブル)
Windows 10恒例の6カ月に一度の大規模更新、『○○ アップデート』
今回は、2019年11月から配布が開始された、 このバージョンに更新できないトラブルの一例をご紹介しま ...
マイセキュアというウィルス対策ソフトはどこの会社の製品ですか？
ウィルス対策ソフトは、量販店店頭でよく見かける有名なものも、通販などでしか見ないマイナーなもの、最近ではスマホの『Google Playの中でしか見かけないもの』まで多岐にわたり、どのウィル ...
Windows10のインストールで 0xC1900101 が発生する原因と対処方法
ここ最近、なぜかWindows10へのアップグレードに起因するエラーの相談が増えていて、『自分でなんとかしたいんで原因や対処を教えてくれませんか？』と当店に連絡してくる人が多いです。当店は、それらを ...
Windows10 バージョン1909が公開。旧バージョンのサポートについて
半年に一回のお約束、大規模バージョンアップの時期がやって参りました。
年に二回行われる更新のうち、秋ごろに実施される更新は年末にかけて実施されるため、年末の繁忙期と重なりま ...
リカバリーディスク、回復ドライブを作成すべき時期と方法について
一般的にパソコンを新しく購入したら、 とマニュアル(操作説明書)には書かれています。 (リカバリーディスクの作成機能が付いていない機種においては、 の作成タイミングとして読み替えて下さい。) ...
二段階認証の設定をしていてもハッキングされる可能性がある？！その手口について解説
セキュリティー調査をする会社の報告などで、最近では二段階認証を設定しているアカウントでも、【ID、パスワード、二段階認証コード】の三点セットで情報を盗まれる事例があるとの報告が出ていま ...
d払いでエラー発生。このカードでは取引をする事が出来ません。(1SAI6T7)
ネット通販で、いつも使っている『d払い』
今回もいつものように決済をしようとしたら、その途中でエラーの画面がでてしまい、購入できないとのこと。
エラー表示とエラーコードが表示されているとのことだ ...
Windows10 System Licence Violation で起動が停止した場合の原因と対処方法
当店でご相談うける数々のトラブルの中で、担当者が気になったり記憶に残ったりした案件を記録にしています。
エラーコードの内容と原因がうまく合致しない症状の場合、対処方法を誤ってしまうことがあり ...