サービス関係

お客様からご相談を受けた内容です

当店ではパソコンやインターネットサービスについて、色々なご相談を受けています。
今回は当店スタッフが気になった、印象に残った事例の中から『皆様にも有益である』と思われた内容を記事にします。

問い合わせがあったので解説しておきます

お世話になっている方から、このような内容で相談がありましたので、ついでに備忘録として記事を作成します。
ITサービスを提供する企業(Microsoft、Apple、Google、Yahoo ...

手元にあるHR01ルータを再利用して、楽天モバイル回線に変更

ドコモのホームルータHR01の三年縛り(月々割引)が終了するので、月々の利用料金が上がる(元に戻る)前に、他社の回線を試してみようということで、最初に選んだのは『楽天モバイル ...

過去に解約した楽天モバイルですが、用途を変えて再チャレンジ

以前、スマホの回線として『楽天モバイル』を利用していた時期がありました。もちろん、基地局を増やしている最中の契約でしたので、サブ回線だったり、ベンチャー回線を応援する目的での契 ...

こんなご相談を受けました

『Googleから変なメールが届いたんだけど・・・』と相談を受けるようになりましたので、当店で判る範囲で情報をまとめます。まずは冷静にメールの内容を吟味して対策をしてください。
確実に言えるのは、何らか ...

WPS officeのサポート期間について

Microsoft Officeのように、発売からサポート終了までのロードマップってあったかな?
と調べてみたのですが、情報がなかったので問い合わせてみました。

WPS offi ...

Google Oneで追加されるデータ量について

グーグルアカウント(Google ID)を取得すると、標準で15GBものデータ領域を無料で利用できますが、スマホで写真や動画が綺麗に残せるようになった時代では、経過とともに15GBでは保 ...

メールアドレスを維持管理し続けることは意外に難しい

無料のメールアドレスが普及・増加してきた時代に比例して、自分自身で管理しているメールアドレスでトラブルが発生していて利用できないというご相談の件数が増加しています。例えば・・・

届いたメールを元に読み解こうとします

当店ではパソコンやITサービスに関して色々なご相談を頂くことが多く、ある時期に同じような質問が増えることがあります。そういった質問の中から『これは今後も増えそうだぞ』と思われる内容について備忘録を作 ...

Threads(スレッズ)のサービス開始に伴う混乱なのかな？

インスタ(Instagram)への新規登録をきっかけに、色々なエラーが出ているようですが当方で相談が多いのは、『使用されているIPアドレスが公開プロキシとしてフラグが立てられ ...