注意喚起

Windowsの動作がものすごく遅くなる問題が継続して発生しています

あまり話題にはなりませんが、ウィンドウズには長い間解決できていない問題があります。
ログインした後、パソコンの全ての動作が急激に遅くなる事象でハードディスクな ...

お客様からのご相談で印象に残った事例を記します

当店の にて、『これって不正請求なのでしょうか？』とお問い合わせがあった事例について、当店で得た情報をまとめます。
ここ数年で なのも気になる点です。

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2019年6月、急に報告が増えた事象

ちょっと古めのアンドロイド (Android OS)が搭載されたスマホで、通常のデータ消費量とは異なり、数GB～数十GBの単位急激に通信量が増えている症状が見受けられます。インターネット上でもここ数 ...

オフィスソフトは、沢山の種類があること

パソコンにはつきものの『オフィスソフト』。ワード(Word)とかエクセル(Excel)とかが使えるようになる、あのソフトのことです。世の中に存在するオフィス・ソフトが一種類だけだったら、この二行で ...

2019年、Windows8.1に新しくWord/Excelを永続的に利用する方法が無くなった

お客様からのご相談を受けて色々なことを調べますが、最近ショッキングだった内容を記録に残します。
Windows8.1のパソコンに、新 ...

新元号の発表の前後で色々な事が起こるんです

パソコン上のあらゆるソフトは、西暦とともに元号でもデータ処理ができる仕組みがあります。その元号を扱う仕組みにおいて、新しい元号が決まる前のこの時期だからこそ、注意すべきポイントがあります。

Office 2019の登場に伴い、注意が必要なこと

2019年になり、Office 2019 の発表がありましたが、この製品の登場に伴い、留意しなければならないことがあります。

Office 2019は、Windows10でしか ...

光コラボ事業者が電話営業をかけまくっています

希望しないのに回線の切り替えをしつこく勧誘してくる業者が後を絶ちません。
賢く振る舞って、変な業者にひっかからないようにしましょう。

お客様のインターネット回線は、NTTフレッ ...

空き容量が足りないとき、大きなサイズのフォルダーが気になります

当店においても、よく相談を受けます。
『○○って名前のフォルダーにデータが沢山入ってて邪魔なんだけど、消していいですか？』 ストレート直球でこういう質問が飛んできま ...

別のトラブル相談から意外な問題が発覚

パソコンの性能低下のご相談から、インストールした記憶のないソフトの発見、PUPなどへの感染が見つかり、その流れで該当期間にインストールしたソフトは、一回外しましょうとなった時に、『インストールされて ...