Windows Updateで、Windows 11 バージョン23H2に更新できない事象
お客様からご相談を受けた内容で当店スタッフが印象に残ったものを選んで記事にしています。
最近話題のWindows11 バージョン 23H2 に関するご相談です。
Windows Update ...
GoogleOneでデータ容量はどのように増えるか？有料プランのデータ量
グーグルアカウント(Google ID)を取得すると、標準で15GBものデータ領域を無料で利用できますが、スマホで写真や動画が綺麗に残せるようになった時代では、経過とともに15GBでは保 ...
OneDrive クラウドへのデータ保存を止める、OneDriveを停止させる手順
Windows 11の普及に伴い、今まで以上にクラウドサービス『OneDrive』に関する相談やトラブルの件数が増えてきました。原因の多くは標準サービスとして稼働してしまうOneDriv ...
Plala(ぷらら) Webメールが不具合でメンテナンス中。復旧は10月24日
当店に第一報(お客様からのお電話)があったのが、10月17日ころなので、19日の時点で2日が経過しておりますが、復旧スケジュールが公開されていたので、取り急ぎ引用しておきます。
お電話を頂く前に ...
ライセンス認証でエラーコード 0xc004e028が発生した時の原因と対処方法
PCメーカーから出荷されるパソコンでは、ほとんどの場合ライセンス認証は自動で行われることが多いのですが、BTO PCなど一部のメーカーでは自動でライセンス認証が完了せず、ブロダクトキーの入力 ...
メールアドレスを維持・管理し、突然の利用不可から守る心得
無料のメールアドレスが普及・増加してきた時代に比例して、自分自身で管理しているメールアドレスでトラブルが発生していて利用できないというご相談の件数が増加しています。例えば・・・
Chromeで表示される広告プライバシーの強化について、という表示の詳細と対応方法
当店ではパソコンやインターネットに関する各種ご相談を受け付けております。最近のご質問の中で『みなさんにも有益かな』と思われる事例について、業務の合間を見て記事(備忘録)に残す場合 ...
SSDが故障しているかどうか判別する方法について
ここ数年、SSDを搭載した製品や、SSDに載せ替えた製品が多くなったことから、SSD製品の不具合や故障に起因するトラブルが多くなっています。
HDD製品と違って、良否判定(故障しているかを ...
X(Twitter)で、広告収益配分を受け取れる可能性がありますという表示が出た場合の解説と注意
当店ではパソコンやインターネットに関するご質問に『パソコン何でも相談』の形で対応しております。時期によって同じような質問を受けることがあり、その中から皆様にも有益ではないかと思われる情 ...
非アクティブな Google アカウントに関するポリシーを更新します、というメールの解説と意味
当店ではパソコンやITサービスに関して色々なご相談を頂くことが多く、ある時期に同じような質問が増えることがあります。そういった質問の中から『これは今後も増えそうだぞ』と思われる内容について備忘録を作 ...