パソコン修理・相談

タブレットの場合、電源に関するトラブルが多いです

最近のスマホ・タブレットの利用者増加に伴いまして、これら製品に関するご相談が増加中です。
中でも、電源ボタンを押しても電源が入らない！というトラブルがやはり一番多いですね～。

ちょっと変わったトラブルの対応を行いました

購入間もないパソコンの初回起動設定を承ったのですが、
オフィス製品の初回起動設定において、ライセンス認証のタイミングで以下のようなメッセージが表示されました。

表示されるメッセー ...

NEC製ノートパソコンでよく発生する事象です

掲記のエラーメッセージが、NEC製パソコンにおいて発生しているようですが、今回はそのエラーの原因について考察をしてみました。

本レポートは当店の考察による情報です。
この ...

無償アップグレードでWindows10にされた方、必見です

2016年は、Windows10の無償アップグレード・キャンペーンが行われていたこともあって、(半ば強制的に更新が行われたこともあってか) かなりの方がWindows10に更新 ...

この時期にぜひ実施して頂きたいこと

12月師走ということもあって、今月はパソコン的大掃除の内容でお送りします。

『年末にやるべき』シリーズは、このタグから。

ガラケー・スマホの写真、撮りっぱなしになっていませんか？

ブルーバック表示にて、CRITICAL PROCESS DIED

Windowsの自己修復も効かず、ブルーバック(BSOD)表示で停止してしまう事象。
エラーコードは表示されないが 内部的な管理では 0x000000EF (バグ ...

写真の保存、あなたは間違っていませんか？

当店では故障やデータ復旧に関連して、お客様からよく聞かれる質問があります。
それは、『大事なデータを安全に保管する方法は何ですか？』という質問です。
普通に撮影して、定期的にバッ ...

ToS (Tree of Savior) 最近人気ですね

当店でも、ゲーム仕様のPCに関するご相談でよく登場するゲームタイトルですが、
新しいOSで新規インストールした場合に、エラーしてうまく起動できない場合があるようです。

それは突然発生しました

当店スタッフが使っている、プリンター RICOH(リコー)の4000SPですが、ある日突然、印刷ボタンを押すと『うぃーん』と動作音はするものの紙を送る音がしなく、また静かになってしまうというもの。
印刷キ ...

最後の頼みである、リカバリー作業でエラー発生

今回、体験した事象ですが、
Windows 8搭載機が、Windows10に更新されている状態で、リカバリーをしなければならない状況となり、事前に作成してあったリカバリーディスクにて ...