エラー画面が表示

修正パッチが発表されました

2021/03/11ごろから当店にもご相談が来ている内容です。
Windows PCから印刷を実行するとブルーバック (BSOD) の画面になるという問題が発生していて、当店のお客様からも報告がありま ...

比較的論理的なエラーコード

エラーコードの意味から、ライセンスに関するエラーになるのですが、
今回、メーカー製のパソコンにおいて、初回設定作業中にこのエラーコードが発生したため、備忘録としてこの記事を作成しています。原因は不明で ...

確認と解消の方法を説明します

インターネットオプションから、LANの設定
【設定を自動的に検出する】
これで、たいがいのケースは改善するはずですが、Proxy配下の場合は、そのネットワークを管轄する管理者さんに相談してく ...

BAD SYSTEM CONFIG INFO のエラー表示

ブルーの画面に英語表示で の表示で停止し、ウィンドウズが起動しない事象について解説します。
インターネット上には、間違いではないけれど前提条件があいまいなまま解説されて ...

当店で対応した事例 0x80004005 について

Windows10に標準で搭載されている『メールアプリ』の初回設定時、メールアドレスの送受信設定をしている最中に発生するエラー(0x80004005)について原因と対処方法についてしま ...

0xC0000098

青い画面に白文字でこのエラーコードが発生した場合、ウィンドウズの起動に必要な情報が読み出せなくて停止している状態です。
エラーコードなどで検索をすると色々な対処方法が見つかりますが、エラーの発生原因を見誤る ...

オフィス文書関連のトラブルかと推察しますが・・・

実際のパソコンを拝見すれば、もう少し状況も判ったのでしょうが、お電話での相談だと厳しい場面があります。
今回の事例も、元になるお話はお電話による相談でその場では状況が判りませんで ...

当店へのご相談内容から参考になるものをまとめています

パソコンにまつわる色々なご相談の中にも、皆様に有益だと思われる情報をまとめています。
今回は、パソコンでエラーが発生して自力で解決しようと、対処方法を検索したところ、ちょうど ...

オフィス製品のライセンス認証時に発生するエラーです

過去に当店で対応した事例を交えて、有意義な情報になるよう執筆しました。
大きく分けてふたつの対応方法がありますので参考にしてください。
タイトルには『Office製品の ...

アマゾンプライムビデオの再生時にエラーが発生して視聴できない

お客様からのご相談で、動画の再生時トラブルは件数が多いです。
今回は、Amazon プライムビデオにおける再生時のトラブル・エラーコードについて解説します。