Microsoft社が提供するマルウェア対策ツールや検知・駆除に関する情報
パソコンを利用されていて、動作の不自然さや遅さを感じた時に故障によるものではなく、ウィルスやマルウェアの感染によっものかと想像してしまう場面があるようですが、そういった時にWindowsの開 ...
ESETがインストールされている環境下でchromeやEdgeが異常終了(クラッシュ)する原因と対処
特定の環境下において、当該ブラウザーが異常終了(クラッシュ)する事象があり、ウィルス対策ソフト『ESET』から暫定的な対処方法が公開されています。
まずは、発生条件や対応状況について簡単にまとめます。
McAfee Security Scan Plusがアンインストールできない場合のヒントと対処
当店ではパソコンにまつわるご相談を受けており、その中でも各種プログラムに関する相談が結構あります。今回は知らないうちにインストールされていることが多い「McAfee Secur ...
gen＝NortonLifeLock＋Avast セキュリティー対策ソフトの統合を発表
ウィルス対策ソフト、総合セキュリティー対策ソフトで有名なブランドが合併を発表し、新しいブランドで発表になりました。うちのスタッフも慣れないうちはカンペが必要なくらい、沢山のブランドが吸収合併してい ...
カスペルスキー(Kaspersky)ウィルス対策製品、日本国内でも忌避する動き
日本国内で販売されるウィルス対策ソフト、いわゆる五大製品にはロシア製ウィルス対策ソフトのカスペルスキー社(Kaspersky)が名を連ねています。今回色々な理由から、日本国内でもこの製品 ...
マイセキュアというウィルス対策ソフトはどこの会社の製品ですか？
ウィルス対策ソフトは、量販店店頭でよく見かける有名なものも、通販などでしか見ないマイナーなもの、最近ではスマホの『Google Playの中でしか見かけないもの』まで多岐にわたり、どのウィル ...
他社製品が残っていて、新しいウィルス対策ソフトがインストールできない場合の原因と対処方法
古いウィルス対策ソフトをアンインストールして、新しいウィルス対策ソフトをインストールしようとしたら、『他社のウィルス対策ソフトがインストールされています』という意味の表示があり、インストール ...
画面に表示されるメッセージ、あなたは信用しますか？
パソコンに表示された指示通りに操作したら問題が発生したと、お客様からのご相談が増加中です。その多くは以下のような事象が多いです。
変なソフトがインストールされた。電話をかけるよう ...
ByteFence Anti-Malware というソフトの対処 (駆除やアンインストール)
お客様曰く、元々使っていたのはウィルスバスターだそうで、自分自 ...
ウィルス対策ソフトの賢い購入方法、お得な更新方法
量販店など店舗にて購入するパッケージ製品、メーカーサイト、代理店のサイトなでで販売するライセンス販売、広告などで紹介される期間限定セール情報などが、新規購入時の主な比較となります。
パッケージ・ライセンス ...