ソフトウェア

まだ延長保証期間内なのに何故なんでしょうね

最近になって通達がきた情報です。
現在、2023年4月まで延長保証期間となっているですが、Windows 11では動作しない(非対応である)ことが判明しました。

※Wind ...

もう発表されないと思っていた永続版が発売されます

マイクロソフト社がMicrosoft 365製品を推奨しサブスクリプションでの販売に力を入れているのは皆様ご存じかと思います。現在販売されていてサポート期間となっている永続版Office ...

定期的に問い合わせがある質問です

お電話などで質問を受ける内容にはパターンがあり、定期的に質問される内容もあります。
今日2021/06/11は、あるサイトで生じた問題のせいか多くの質問が寄せられています。
ちょっと相談 ...

オフィス製品で多く見かける症状です

ExcelやWordのアイコンをクリックすると、このエラーを表示してプログラムが停止し、クリックしたプログラムが動かないというもの。当店で扱ったご相談ではMicrosoft Office製品で発生して ...

同じようなお問い合わせが続いたので情報をまとめます

Windows Update実行中に、ある特定の進捗度から先に進まない、というご相談を受けます。
その中で、『83%から先に進まない』というご相談が何件か続いたので、その際に調 ...

2020年10月、Office2010のサポートが終了します

(Word 2010やExcel 2010)は、延長保証サポート期間を終了し、マイクロソフト社(Microsoft)は、当該製品のサポートを終了します。
サポート終了 ...

IEとEdgeのサポート終了スケジュール

Microsoftから、各ブラウザーのサポート終了スケジュールについて発表がありました。
Windows10で稼働中の3種類のブラウザーについて記します。
3種類とは、

インターネットショートカットで起動するアプリを変更したい

お客様からのご相談で印象に残った事例を記事として公開しています。
今回は、『デスクトップ上に配置している、インターネットのショートカットに関連づけられているブラウザーの種 ...

ブラウザー Microsoft Edgeは大幅に変わります

Windows10が2015年に初めて登場した際、ブラウザーが から に替わり、ちょっと混乱した事を思い出します。
今回、2020年のバージョン更新 Windows ...

オフィス文書関連のトラブルかと推察しますが・・・

実際のパソコンを拝見すれば、もう少し状況も判ったのでしょうが、お電話での相談だと厳しい場面があります。
今回の事例も、元になるお話はお電話による相談でその場では状況が判りませんで ...