修正プログラム「KB5028254」に関係する不具合・トラブル情報

KB5028254 に関係する不具合のまとめ

当店で把握している症状と、修正プログラムに因果関係がある場合に資料として記事を作成します。どなたかの検索にヒットして解決の糸口になれば幸いです。

ここに記載した情報には誤りがない様努めておりますが、万が一情報に誤りがあった場合にはご容赦ください。ここの情報を利用する際はお客様の責任において利用してください。利用されたことによって生じるいかなる不利益も、当方では責任を負いかねます。

2023.07.31 時点での情報で記事を作成しています。

スタートボタンを操作した時の画面が表示されなくなる症状。

「Explorer Patcher」などのアドオン・環境変更プログラムがインストールされている場合に発生するとのこと。
※Windows 10の頃にレイアウトに変更できる、カスタマイズ系ツール。

2023.07 現時点では該当するプログラムをアンインストールするよう案内が出ています。
修正プログラム側の不具合ではない雰囲気です。カスタマイズ系ツールは色々と不具合(副作用)が出やすいジャンルのソフトなので、こういう不具合にも気をつかいますね。