STOP: 0xc000021a が発生した場合の原因と対処

0xc000021a – Unknown Hardware Error

表面的には『原因不明のハードウェア・エラー』。通称『死のエラー』。原因自体は何らかのハードウェア故障により発生することが多く、『とにかく、何かが壊れている』という漠然としたエラーです。
PC側で特定が難しい事象に対して発生することが多いことから、『死のエラー』なんてあだ名がついたのでしょう。

一般的に疑う箇所

基本的にデータ保全が優先の場合、データ救出(復旧)から始めるのが正解です。
ハードディスクのチェックなどを実施するようアドバイスをするサイトもありますが、CHKDSKなど、ファイルの修復から始めると、既存のデータ構造を、さらに破損させる可能性が高いです。
データは消えても良い場合 は、簡易診断のひとつとして、CHKDSKなどを実施し改善すればHDD、改善しなければHDD以外(=M/B)などという簡易的見立ても宜しいかと思います。
手順を踏むなら、単体で確認ができる箇所からテストを行います。

(問題の発生頻度が、比較的高い場合には有効なアプローチです。)

  • ハードディスクの破損に伴う不具合。
    HDDだった事もあるという程度。確率はそんなに高くありません。
  • メモリーの破損、もしくは相性による不動作。
    Windows標準のメモリーテストでは検出できない場合もあります。
  • M/B (マザーボード) の故障、不具合。

他のエラーコードと一緒に発生する場合

発生するエラーコードとの組み合わせにより、疑う優先度が変わります。


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精密診断などを用いて、客観的にエラーの原因を特定・判別できます。
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