Windows10から元のOSに戻す
Windows10へアップグレードして不具合が発生!
皆様のところでは、Windows10 ちゃんと動いていますか?
基本的に、古いWindowsからのアップデートや、大規模アップデート時の動作で、Windows10の品質が下がる場合があります。
さらに、メーカーさんが動作保証をされていない機種ですと、Windows10へ更新時に何かしらの機能に不具合が出ていると思われます。お客様がその機能を利用されているかどうかで緊急性が変わる、そのような認識です。
・ウィンドウズが起動はするが、以前と比べて遅い
・画面表示がおかしい
・動かない機能が発生している (テレビが見られないなど)
・メールソフトのトラブル
・ブラウザーや動画の閲覧トラブル
・ウィルス対策ソフトなどの誤動作・不備など
どこか一カ所ではなく、色々な機能にトラブルが出ています。
Windows10が特に悪いということではなく、新しく発表されたOSは過去のものも含めてだいたいたんな感じです。
これから修正を重ねて、だんだん良くなっていく(= 安定していく) ものなのです。
当店でも、『Windows10へのアップグレードは十分に検討して実施するよう』🔸
お願いをしておりますが、それでも『うっかりメインPCを更新してしまい、えらいことになった!』と当店に飛び込んでいらっしゃる方が後を絶ちません。
Windows10から元のOSに戻す支援サービス
『『パソコン何でも相談』』🔸
を用いて、元のOSへの戻し方をレクチャーしたり、当店で元の環境に戻す作業の実施までを行うフルコースの対応まで、お客様のご希望に沿った対応が可能です。
まずは、パソコンが動作しているのであれば、ご自身で大事なデータをバックアップして頂いてから、ご相談を頂ければと思います。
リカバリーディスクや、オフィスのインストールパッケージなどの有無も相談の内容に含まれますので、事前に確認をしておいて下さいね。