購入後のパソコンで初期設定が判らない方

最近のウィンドウズは、初回の設定項目が多岐に渡っていて、実際にウィンドウズの画面が表れるまで数時間、そのあと各種ソフトの設定や、ウィンドウズ・アップデートを行うと、半日から一日かかることも珍しくありません。
こんな面倒で時間のかかる作業を、専門のスタッフに任せてみませんか?

当店ではこんな作業を、初回設定として実施しています。

当店の初回設定では、こんな作業を行います

ご購入後、初めて電源を投入してからウィンドウズが使えるようになるまでの作業を行います。
基本セットは、とりあえず、パソコンを動かし始められるのに必要な項目をセットにした、標準項目 があり、お客様の御希望に応じて、これ以外にも、追加費用が発生するものの店舗にて対応可能な追加設定 や、出張サポートでのみ対応が可能な 出張対応 があります。
組み合わせて、ご依頼頂くことが可能です。

ウィンドウズの初回起動設定
→ 初めて起動する際に表示される各種規約への承諾と、選択できる機能への許可を行います。パソコンから問い合わせて来る項目数が多いので、判らない方だと不安になる箇所です。
アカウントの新規作成
→ ログインするのに必要な設定ですが、アカウントの種類が二種類に増えてから、どのように選択すればいいのか判らない方が増え、お客様から依頼される頻度が多い項目です。マイクロソフトアカウント、ローカルアカウントが選べます。受付時に違いなどをご説明して決めてゆきます。
ウィンドウズアップデートの実施
→ ご購入の時点で、数多くの修正プログラムが存在することが多く、これらをひとつずつ適用していくのは、手間も時間もかかる作業となります。
メーカー指定のアップデートプログラムがあれば実施いたします。
→ メーカーさんが搭載する個別のアップデートプログラムがある場合や、JAVA/Adobe製品のアップデートがあれば、そちらも更新いたします。Windowsの更新とはまた別の更新プログラムで、数が多くなりがちなので、細かいけれども手間な作業となります。
リカバリーディスクの作成
→ お買いになったパソコン専用の、リカバリーディスクを作成します。各種トラブルや修理が発生した時に、必ずと言っていいほどこのリカバリーディスクは必要となります。メーカーさんから再度買い求めると費用が高く、意外と皆さん作成されていないことが多い作業となっています。DVD/BD メディアでの作成が可能な場合、当店では追加費用を頂かない点もお客様に好評を頂いております。
※USBメモリーを用いる、回復ディスクを選択された場合はUSBメモリー代が発生します。

Microsoft Officeの初回設定・製品認証の実施 (当店購入品の場合)
オフィスが付属するモデルをご購入いただいた場合で、アカウントの諸条件が合うお客様には、この製品の利用開始時に発生する作業、初回登録と製品認証を代わりに実施いたします。本設定は期間限定のサービス項目となりますが、好評に付きしばらく継続してご提供する予定です。

Microsoft Officeの初回設定・製品認証の実施 (お持込み依頼品の場合)
オフィスが付属するモデルをお持込みされた場合で、アカウントの諸条件が合うお客様には、この製品の利用開始時に発生する作業、初回登録と製品認証を行います。

追加ソフトウェアのインストールなど
→ 別途購入されたソフトウェアのインストールを代行いたします。前のパソコンからデータの引き継ぎを伴う場合は、下記の『データを移す作業(A)(B)』や状況によっては『データ復旧』を合わせてご依頼頂く必要があります。ソフト1本につき1項目の費用を頂きます。
前のパソコンからデータを移す作業(A)
→ 正常に動作している前のパソコンから、データをコピーし新しいパソコンの同じ位置にコピーする作業を行います。そのまま移行させるだけではうまく機能しないデータ、例えばソフトウェアに設定が必要な場合や、データ形式の変換が必要な場合は、下記の『データを移す作業(B)』でご依頼ください。前のパソコンが正しく動作していない場合は『データ復旧』のご依頼も必要です。
前のパソコンからデータを移す作業(B)
→ 正常に動作している前のパソコンから、データをコピーし、新しいパソコンの形式に合うように変換をしながら移行する作業を行います。メーカーの都合ですでに移行ができない条件が存在しますので、詳しくは当店スタッフまでご相談ください。前のパソコンが正しく動作していない場合は『データ復旧』のご依頼も必要です。
メールアカウントの設定
各種SNS・サービスアカウントの設定
→ 所有されているメールアドレス/IDなどを使って、新しいパソコンで送受信ができるように設定いたします。ご自身が利用しているメールアドレス/IDの詳細 (開通/設定時の資料など)が必要です。前のパソコンの送受信データなどを移行させる場合は、『データを移す作業(B)』を合わせてご依頼頂きます。
持ち込まれた追加機材の接続設定など
→ WIFIポケットルーター、USB接続のプリンターなど、お客様が一緒に持ち込まれた機器が動作するようセットアップする作業です。ご自宅にある機材、ご自宅でないと設定できない条件がある場合は、『出張対応』を合わせてご依頼頂きます。

ご自宅に訪問しないと実施できない作業全般
→ 自宅に備わっているプリンターとの設定や、ご自宅のWIFIへの接続設定など、ご自宅でのみ実施可能な作業をお申し込みの際は、出張サポートにて別途受付致します。

PC初回設定の費用

上記の 標準項目 で記した内容を実施する費用となります。当店ご購入品と、他店購入品で費用などが異なります。
納期については混雑具合によって変化いたしますので、お問い合わせください。
現在繁忙期を除き、2営業日が平均的な納期となります。

他店にて購入されたパソコンへの料金

他店で購入された商品の初回設定
・PC初回設定 (A) ¥7,000.- + 消費税
※USB回復ディスクを選択される場合は、USBメモリ代が別途発生いたします。

当店にてご購入頂いたパソコンへの料金

割引価格を設定したサービス期間中です。お得なこの時期にぜひご活用ください。

当店にて、6万円+税 未満の新規パソコンをご購入頂いた場合
50% の割引価格をご提示します。
・PC初回設定 (A) ¥7,000.- + 消費税 のところ、¥3,500.- + 消費税
※USB回復ディスクを選択される場合は、USBメモリ代が別途発生いたします。
当店にて、6万円+税 以上の新規パソコンをご購入頂いた場合
・PC初回設定 (A) ¥7,000.- + 消費税 のところ、無料サービスとなります。
※USB回復ディスクを選択される場合は、USBメモリ代が別途発生いたします。


追加設定 や、出張対応 の費用については、当店スタッフまでご相談ください。
御見積いたします。

オプション設定について

Windows の新しい機能は、その機能をりようするのに個人情報を必要とする項目が多くあります。お客様の中には、新しい機能よりも、セキュリティーや個人情報の保護を優先させたいという方も多く、それらをどのように設定したらよいのか判らないという方も多くいらっしゃいます。当店では、セキュリティー・個人情報の保護を目的とした、『セキュリティー設定』という追加の設定を承ることができます。沢山機能がありすぎて、どの機能に、どのような個人情報が開示されているのか心配だという方は、こちらも合わせてご検討ください。

> セキュリティー設定

PC初回設定についての諸注意

  • 作業実施には最短でもかなりの時間が必要です
    お急ぎのご依頼の場合は、初回設定の依頼を受けられない場合があります。ご相談時に納期などをご確認ください。基本的に『当日仕上げ』はできません。
  • 当店でご購入された商品と他店購入品とで費用が異なります
    当店ではパソコンご購入時の特典として、本サービスを提供しています。
  • USBメモリーなどを用いる場合は、別途費用が発生いたします
    リカバリーディスクを作成する機能を持たず、USB回復ドライブしか作成できない機種の場合で、当店でそれらを作成する場合には別途費用が発生します。DVDやBD(Blu-ray)メディアを使用して作成できる場合は、上記の標準項目に費用が含まれています。
  • お客様自身で初期設定を行い、何かしらがおかしい状態は対象外
    本サービスは、商品開封後の初回起動における最初の設定をサポートするサービスであり、その費用となります。ご自身で何らかの作業を行い、作業の失敗、IDやパスワードなどの失念、その他不具合に属する症状の改善には、本サービスを利用することはできません。 発生しているトラブルの内容に沿った、当店のトラブルサポートの費用をご請求いたします。