Windows8へアップグレード
Windows8関連サービスとサポート業務
当店では、Windows8に関連する色々なサポート&サービスをご提供しています。
リカバリーディスクが2種類ついている機種における
Windows7 から Windows8 への更新作業のお手伝いも実施いたします。
Windows7 から Windows8 への更新作業のお手伝いも実施いたします。
★新しい生活様式への取り組み (2024年11月13日 更新)
基本方針 - 当店スタッフは今まで通りマスク着用で接客いたします。お客様のマスク着用は任意となりますが、咳をされている方はマスク着用が必須となります。インフルエンザが流行している時期は厳密に対応いたします。✅ 修理・相談の場合 - お客様のマスク着用は任意とします。
✅ PCの購入 - PCなど商品に触れる際は、マスク着用などのご配慮を頂けますと助かります。
✅ 明らかに風邪の諸症状が見られ、マスクなどの配慮が頂けないお客様は当店の判断で入店をお断りする場合があります。
その他、下記内容を厳守と致します。
★その他・詳細を表示/非表示
✅ 風邪の諸症状がある方。入店可否の判断は一律症状の有無/程度で判断します。また無症状でも以下に該当する方 - PCR陽性の判定を受けている方・濃厚接触者/同居のご家族・自宅待機を指示されている方・自主的隔離をされている方・PCR検査を受け結果が出ていない方・罹患後に回復されて間もない方・出入国されて間もない方のご来店・ご入店を禁止致します。遠方からご来店される予定の方は事前にご相談ください。
他、詳細も参照のこと。
✅ コロナ罹患後、回復された方
症状が無くなってから充分な猶予期間を明けてご来店ください。
🔸 新コロナウィルス感染拡大防止の観点から、出張サポートは当面の間『休止』致します。感染終息の状況を見ながら再開を目指します。長期間の対応が予想されますが、ご協力の程よろしくお願いいたします。
他、詳細も参照のこと。
✅ コロナ罹患後、回復された方
症状が無くなってから充分な猶予期間を明けてご来店ください。
🔸 新コロナウィルス感染拡大防止の観点から、出張サポートは当面の間『休止』致します。感染終息の状況を見ながら再開を目指します。長期間の対応が予想されますが、ご協力の程よろしくお願いいたします。
Windows8へのアップグレードサービス(説明・解説)
主に、Windows8へのアップグレードを、各メーカーさんでサポートしている機種について、作業や技術的なフォローをいたします。
説明・解説の具体例です。
- アップグレードの概要について、教えてほしい。
(アップグレード・インストール作業は自分で行う予定。) - どのパッケージを購入するべきか分からない。
適切な選択をしたいのでアドバイスが欲しい。
そんなときは、このアップグレード(説明・解説) をご活用ください。
Windows8へのアップグレードサービス(作業支援)
主に、Windows8のインストール作業、アップグレード作業、各種ドライバーやアプリケーションのインストール・更新作業をお手伝いする場合にこのメニューをご利用ください。
作業支援の具体例です。
- インストール・アップグレード作業に自信がないので代わりに実施してほしい。
Windows8無償アップグレード対象の機種を購入したが、メーカーのウェブページにかかれている作業内容通りに実施する自信がないので、作業を代わりに実施してほしい。(インストール作業の代行。ただし、メーカー側でWindows8対応と明記されている機種に限定。) - 自分でインストール・アップグレード作業を実行したが、エラーやトラブルが発生し進めない。
Windows8の格安購入権が付属した機種を購入し、アップグレードしようとしたが、指摘内容が判らず作業が途中で止まっている。
ライセンスの購入や、画面に表示される警告の内容が分からない。 - Windows8に移行後、動かない機能や、調子が悪いところがあるので直してほしい。
Windows8の格安購入権が付属した機種を購入し、アップグレードしたが動かなくなった機能があり困っている。
Windows8のアップグレード・ライセンスを利用したが、そのあとの作業でつまづいている方。
メーカー側でまだ、Windows8 の対応情報が整っていない機種や、対応が明記されていない機種に関して、このメニューで対応いたします。
Windows8へのアップグレードサービス(高度な技術支援)
せっかくなので、64bit版に変更したいのだが、この場合、現在のデータが引き継げないので困っている。
代わりにデータの引き継ぎと、32bit版から64bit版に変更する作業を行ってほしい。
高度な技術支援の具体例です。
- 前述の(作業支援)では解決できない、高度な知識と技術が必要な対応。
メーカー未公開のドライバー適用、メーカー非公認機種へのWindows8導入など。 - 32bit版から64bit版への切り換えで、かつ、データ移行も行いたいなど。
Microsoft のWindows8で考慮されていない移行方法を実現させたい場合など、このメニューで対応させて頂きます。
そんな場合は、このアップグレード(高度な技術支援)をご利用ください。