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お問い合わせの、その前に。

当店に寄せられる、よくある質問をまとめています。
お問い合わせを頂く前に、この中にご希望の回答がないか、ご一読頂けますと幸いです。

車いすでご来店のお客様へ
耳の不自由なお客様に向けて

ご質問・お問い合わせは、こちらから。

右矢印_040青当店の営業カレンダーです。
臨時休業などの期間は、ご連絡が遅くなる場合があります。

お急ぎでないご質問、お問い合わせは、この送信フォームをご利用ください。
通常、2~3営業日以内のご返信とさせて頂いております。
※ お急ぎの場合は、店舗へ直接、お電話などでお問い合わせを頂けますと幸いです。

まれに、お客様のメールソフトにて迷惑メールなどとして処理されている場合もございますので、今一度、迷惑メールフォルダーの中や、迷惑メール振り分け設定などをご確認頂ければ幸いです。

返信時に用いるメールアドレスは、 info@pasokon360.com もしくは、pasokon360@nifty.com のいずれかとなります。
(nifty のアドレスは、トラブルが発生した場合の予備アドレスです。)

お名前 (必須)

メールアドレス (必須)

(携帯メールアドレスの場合、『@』の直前に『.』ピリオドがある場合には、
【例】 abcde.@docomo.ne.jp

当方からメールの送信ができません。その場合は、それ以外のメールアドレスをお持ちの場合は、そちらをご記入ください。)

ご用件の内容について。(該当する○をクリックして下さい。)

修理 関係コピーサービス関係パソコン処分 関係その他

題名 (必要に応じてお書きください。)

メッセージ本文 (なるべく詳しくお書きください。)

パソコン関係の場合、メーカー型番などを必ずご記入下さい。

↓ 最後に 『送信』ボタン を押して頂くと、当店にメッセージが届きます。
のちほど、返信させて頂きます。

※ GW週間、夏期休業、年末年始、特別休業などの期間では、回答が通常よりも遅くなります。

パソコン360へのお問い合わせは、お電話028-666-0736か、電子メール info@pasokon360.com にて。

ご迷惑をおかけいたしました。

2014年 3月中旬ごろ ~ 4月7日 の間に送られた、お問い合わせについては、当店まで到達していない可能性が高いです。 該当する期間にお問い合わせ頂いたお客様にはお詫びいたしますとともに、下記フォーム機能を再開いたします。
あわせて、同不具合の再発防止対策を実施致しました。
セキュリティーに用いている中継機材が過剰に反応してしまい、一部の情報が消去されていました。
現状取っている対処方法は、大きく二つです。
・フォーム送信時に、送信履歴を採取するよう変更し、未到達の障害再発がないか監視できるように改良しました。
・フォーム送信経路を変更し、多くの経路を通さずに当店担当まで届くよう変更しました。
今でのように翌日までの対応が確約できない可能性がありますが、フォーム機能を再開させて頂きます。