お問い合わせの、その前に。

当店に寄せられる、よくある質問をまとめています。
お問い合わせを頂く前に、この中にご希望の回答がないか、ご一読頂けますと幸いです。

車いすでご来店のお客様へ
耳の不自由なお客様に向けて

最近、急増中のお問い合わせ内容について
今までも時々はあった話なのですが、最近、急増していて業務に支障をきたすので注意喚起も兼ねて掲載します。
何かしらの代金を支払ったのに、連絡がない。ダウンロードできない、解消されないなど、ソフトウェアかサービスの支払いをされたであろう方から、『どうなってるんだ!』『金払ったんだから、何とかしろ!』的な問い合わせを頂くペースが急増しています。どこかでまた、新しい騙し(詐欺)が発生しているのでしょうが、当店はそれらとは無関係です。
当店は、パソコンの修理や、パソコンにまつわる相談をお受けするお店です。ネット上でソフトやサービスの販売は一切しておりません。
検索して当店が出てきたのなら、それは当店が収集したトラブル関係の情報を、当店のホームページに掲載しているためです。だれかの役に立つかと思い掲載しているだけで、当店は当事者ではありません。ご注意の上、先にお進みください。

ご質問・お問い合わせは、こちらから。

右矢印_040青当店の営業カレンダーです。
臨時休業などの期間は、ご連絡が遅くなる場合があります。

お急ぎでないご質問、お問い合わせは、この送信フォームをご利用ください。
通常、2~3営業日以内のご返信とさせて頂いております。
※ お急ぎの場合は、店舗へ直接、お電話などでお問い合わせを頂けますと幸いです。

まれに、お客様のメールソフトにて迷惑メールなどとして処理されている場合もございますので、今一度、迷惑メールフォルダーの中や、迷惑メール振り分け設定などをご確認頂ければ幸いです。

返信時に用いるメールアドレスは、 info@pasokon360.com もしくは、pasokon360@nifty.com のいずれかとなります。
(nifty のアドレスは、トラブルが発生した場合の予備アドレスです。)

お名前 (必須)

メールアドレス (必須)

(携帯メールアドレスの場合、『@』の直前に『.』ピリオドがある場合には、
【例】 abcde.@docomo.ne.jp

当方からメールの送信ができません。その場合は、それ以外のメールアドレスをお持ちの場合は、そちらをご記入ください。)

ご用件の内容について。(該当する○をクリックして下さい。)

修理 関係コピーサービス関係パソコン処分 関係その他

題名 (必要に応じてお書きください。)

メッセージ本文 (なるべく詳しくお書きください。)

パソコン関係の場合、メーカー型番などを必ずご記入下さい。

↓ 最後に 『送信』ボタン を押して頂くと、当店にメッセージが届きます。
のちほど、返信させて頂きます。

※ GW週間、夏期休業、年末年始、特別休業などの期間では、回答が通常よりも遅くなります。

パソコン360へのお問い合わせは、お電話028-666-0736か、電子メール info@pasokon360.com にて。