原因が判れば、安心できるエラーコード

データのコピーやバックアップをしている時にこのエラーコードが発生することがあります。キーワードは『クラウドサービス』です。

エラーコード 0x8007016A の情報

0x8007016A – クラウドファイルプロバイダが実行されていません。

このエラーコードは、操作の対象となったファイルが、クラウドシステムにより管理されているデータで、現時点でクラウドサービスが動作していないことあ示しています。

よくあるエラーの原因

Windows10では、クラウドサービス『OneDrive』が標準で搭載されていて、マイクロソフトアカウントが使用されている場合、OneDriveも有効で動作している場合が多いようです。
パソコンにあまり詳しくない方は、OneDriveが動作している(クラウドサービスが動作している)ことを知らず、いつものところに『ドキュメントやピクチャー』のデータが保存されていると思っています。
OneDriveで (クラウド上で) データが管理されている場合、エクスプローラ上に見えるファイルを、OneDriveが稼働していない状況で 操作しようとすると、アクセスができずエラーする仕様です。

エラーの回避・対処方法

OneDriveを動作させた状態で、エクスプローラからファイルにアクセスしてください。
もし、OneDriveが起動できなかったり、起動時にエラーなどが発生した場合は、Windows10／パソコンの不具合なども考えられるため、操作を無理に続けることによりクラウド上のデータに損傷を与える可能性もあり得ます。そのパソコンで作業を続けることは控えて、他のパソコンを用いて速やかに、作業を継続してください。また、念のためローカル環境にデータをバックアップしておくのも良い手だと思います。

クラウドサービスに関する『困った！』を解決します

『クラウドサービス』自体が良く判らないので詳しく説明を聞きたい。『OneDriveが知らずに動作していたが、停止させたい』など、クラウドサービスに関するご相談や対処などをお客様のご希望に合わせ対処・設定ができます。
実際のパソコンと、アカウント情報(Microsoftアカウントとパスワード)を持参の上、ご来店ください。