そのソフト、ちゃんと本物をダウンロードしましたか？

最近、お客様からのご相談で増加、というか激増しているのが、
『あるソフトをインストールしたら、変なソフトが沢山インストールされた。ウィルスだ～』
と、ご相談を受けるケースです。

明らかに、インストール後の動作がおかしくなるはずです。

なぜなら、このソフトをダウンロードした時点で、感染することは確定していました。
ダウンロードした時点でってどういうこと？
実は、ウィルスに感染したファイルをダウンロードされていたのです。

皆さんは言うんです。

（万が一、感染したものをダウンロードしたとしても）
『ウィルス対策ソフトが入っているから安心してた。』
なんで、ウィルス対策ソフトで検出されなかったの？って。
皆さんがこの手の手口でひっかかるソフトは、厳密な分類で言うところのウィルスではなく、PUP (潜在的に望まれないプログラム) = インストールされても、ただ迷惑なだけで良いことは無いソフト。が入ってしまったのです。

ウィルスではなく、迷惑ソフトである大きな理由。

ウィルスに準じた形だと、ウィルス対策ソフトに排除されてしまいますが、ただ迷惑なだけでインストール時に(お客様を騙してクリックさせれば) 正しい手順でインストールされたソフト、ということになりますので迷惑ではあるけれど、お客様が望むなら対策ソフト側として拒絶する理由にはならないのです。

大事なことは、正しい本家サイトからダウンロードすること！

これに尽きます。
検索でちゃちゃっと引っかけて、よく読まずにダウンロードするなんて、
絶対やっちゃダメです。
そのソフトの開発元、もしくは開発元が正式に『ここからダウンロードしてね。』とリンクを貼っているサイトからダウンロードすること。
本家の(本物の)サイトがひとつなのに対して、その偽物版を配布するサイトは、『星の数ほどもあります。』

ダウンロードは、計画的に、慎重に。

もし、ウィルスに侵入されてしまって
ご自身で対処できないのでしたら、当店の『パソコン何でも相談』でご相談ください。なるべく安く、早く復旧(駆除)いたします。専用のメニューもご用意しています。