Yahoo! JAPAN IDの安全な利用についてのお知らせというメールの意味と対処方法
このメールが届いた時は無視せずに適切な対処をして下さい
当店ではお客様からセキュリティに関する相談を受けることが多いです。
その中で、他の方にも有益な情報ではないかと思われるものを選んで、当店ブログに載せています。
昨今『偽のセキュリティーを騙るメール』も多いので、真贋を判別する手間がかかりますが、中には『本当に対処しなければいけないメール』もありますので注意が必要です。
まずはメールの内容から
本メールはYahoo! JAPAN IDをご利用のお客様への重要なご案内です。
お心当たりがない方は、お手数ですが破棄をお願いいたします。
弊社では、Yahoo! JAPAN ID(以下Y!IDと表記)を安全にご利用いただくための各種取り組みを進めております。
現在、Y!IDに登録されている連絡用メールアドレスを乗っ取った第三者が、乗っ取ったメールアドレスを利用して別Y!IDの乗っ取りを試行する不正な利用が確認されました。第三者の不正な利用の対象となるY!IDには、連絡用メールアドレスに特定のドメイン(@から後ろの文字列)のものが設定されていることや数ヶ月以上利用が行われていないといった傾向がございます。
このたびご連絡した対象Y!IDが、上記の条件と合致したため措置を実施いたしました。
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対象Y!ID:●●●●●●● (メールには対象となるYahoo IDが記載されています。)措置内容:本メール受信後初回ログイン時にY!IDに登録している生年月日の入力とパスワード変更が必要になります
———————————お手数をおかけしますが、今後のご利用意向に応じてお手続きをお願いいたします。
なお、措置日時より30日経過を目途に継続利用の手続きが行われていない場合には、安全のために対象IDをご利用いただけない状態へ変更させていただきます。
お手続きにつきましては下記をご確認ください。=================
1. 対象IDを利用しない場合
=================ご利用Y!ID自体の削除をご検討ください。
※Y!IDを削除するとすべての情報が削除され、削除された情報やY!IDの復活を行うことができません。あらかじめご注意ください。
Y!IDを削除するためには、ログインが必要となっております。
まずは「生年月日の入力」と「パスワード変更」を行っていただき、ログインをお願いいたします。
ログインができましたら、次のヘルプページを十分にご確認のうえ、お手続きをお試しください。◇Yahoo! JAPAN ID削除方法
https://support.yahoo-net.jp/PccLogin/s/article/H000010768=================
2. 対象IDを利用する場合
=================ログイン後に表示される画面で、Y!IDに登録している生年月日の入力とパスワード変更を行っていただくことで、引き続きY!IDをご利用いただけます。
※パスワードが不明な場合やログインができない場合は、次のヘルプページをご参照のうえ「ログイン方法の再設定」をお試しください。
◇「ログインできない場合のお手続き」の使い方(ログイン方法の再設定)
https://support.yahoo-net.jp/PccLogin/s/article/H000004672
ログイン再設定の変更が完了するとログインすることが可能となり、引き続きY!IDをご利用いただけます。
該当Y!IDを安全にご利用いただくために、下記の対応を行っていただくことをおすすめいたします。——————————–
1. 登録情報に心あたりのない登録がないかご確認ください。◇Yahoo! JAPAN ID登録情報
https://accounts.yahoo.co.jp/profile
2. 連絡用メールアドレスに心あたりのないメールアドレスが追加されていないかご確認ください。
3. 連絡用メールアドレスに登録しているメールアドレスが現在利用できるかご確認ください。◇連絡用メールアドレスを変更する
https://support.yahoo-net.jp/PccLogin/s/article/H000004703
4. 連絡用メールアドレスに設定しているメールアドレスの提供元が推奨する認証方法への変更、パスワードの変更を行ってください。
5. ログイン方法をSMS認証に変更をおすすめいたします。
SMS認証の設定方法や詳細は下記ヘルプページをご確認ください。◇SMS認証(携帯電話番号でのログイン)とは
https://support.yahoo-net.jp/PccLogin/s/article/H000010775
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3. パスワードがご不明な場合
=================
下記ページをご確認のうえ、ログイン方法の変更をお試しください。
◇「ログインできない場合のお手続き」の使い方(ログイン方法の再設定)
https://support.yahoo-net.jp/PccLogin/s/article/H000004672=================
最後になりますが、Yahoo! JAPANでは、サービスを安全・便利にご利用いただけるよう、さまざまな機能を用意しております。下記ページもあわせてご確認くださいますと幸いです。
◇ID活用術
https://id.yahoo.co.jp/index.html
今後もお客様の利便性と安全性を追求し、お客様が安心してご利用いただける環境の提供を進めてまいります。
これからもYahoo! JAPANをよろしくおねがいします。
※このメールは配信専用です。本メールにご返信いただいてもお答えできませんので、あらかじめご了承ください。□発行:ヤフー株式会社
https://www.yahoo.co.jp/
□住所:東京都千代田区紀尾井町1番3号
□編集:Yahoo! JAPAN
https://id.yahoo.co.jp/
□発行日:2021年08月12日
□お問い合わせ
https://support.yahoo-net.jp/form/s/dirfreezingid
□プライバシー
https://privacy.yahoo.co.jp/
□利用規約
https://about.yahoo.co.jp/common/terms/
(C) Yahoo Japan
このメールが伝えていること
あなたのYahoo IDか、そのYahoo IDに登録されているメールアドレスのいずれかが悪用され、他のID、他のサービスへの不正ログインを試しているような行動が見つかりました。
実際にどのような不正行為を検出したかは、教えてくれないことが多いですが、Yahooが持つ不正検知システムにひっかかったという意味で通知が届いています。
このYahoo IDが頻繁に利用されていたものか、IDを取得したっきり全然使っていなかったのか、最近の状況によっても深刻度が変わりますが、もし、最近は全然利用していなかったとう場合でしたら、
🔸 このIDを消去(退会)した方がいいのか検討する。
🔸 ちゃんと継続したいのなら、パスワードを速やかに変更するなどYahooの指示に従う。
これらの対処は必要となります。
追加で検討しなければいけないこと
色々なサービスにはIDがあります。
もし、このYahoo IDと同じ文字列のIDを、どこかの別のサイトでも取得している場合は、
🔸 同じパスワードを使い回ししていないか?
🔸 同じ連絡先メールアドレスを使っていないか?
を調べてください。
まったく同じ条件でIDとパスワードが存在していた場合、そらちのIDにも不正アクセスが行われている可能性があります。
偽の指摘なのか、本当の指摘なのか?的確に判断する能力が必要です
当店でも届いたメールが本物か、偽物かの判別をお手伝いしています。
届いたメールがどういうものか判らず、対応せずにいるという方は、『パソコン何でも相談』🔸
料金2. で対応いたします。
実際のパソコンやメールを持参の上ご来店ください。
※ 利用しているメールアドレスの情報や、パスワードの情報も持ってきてくださいね。