0x80004005 Windows Updateなどで発生した場合
エラーコード 0x80004005 の意外な理由?
意外にも日本語(2バイト文字)アカウントでの不具合がいまだに残っているかも?というお話。
日本語アカウントって?
ウィンドウズにログインする時の名前です。
【user】【PC User】などの名称は、半角英数のアカウント
【店舗用】【山田花子】などの名称は、日本語(2バイト)アカウントということになります。
以前のWindowsでも、2バイト文字を含むアカウントで、インストールや更新が失敗するという問題が何回も発生していました。
Windows Updateで、0x80004005 が発生した時の対処方法
自身で管理しているPCのアカウント(Administrator 管理者権限で日本語名)にて、デバイスドライバーの更新を、Windows updateを通じて実施したところ、0x80004005 が発生。そうはいっても、たいした修正ではなかったので、次回再起動時にでも実施するかと、数日放置しておりました。
数日後に、再び実施しても、同じくエラーが発生。
そろそろ決着をつけないといけないなぁと、Anministrator 資格のアカウントを別にもうひとつ作成して、(こちらは、英文字の普通のアカウント名。) 実施したところ、すんなりインストール成功。
おや?以前のOSでも味わったエラーが残っているのかな?
という印象でしたが、未だに日本語アカウントに関係するトラブルが多いので、仕事では使っていないPCには、実験用として日本語のやつをわざと残してあったのですが、今回はこれがトラップにひっかかりました。
同様のエラーですと、英文字だけの管理者資格アカウントを作成して、同様の作業を実施すれば大丈夫なはずです。
もし、むずかしくて実施できない場合には、当店にお持ちください。
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