パソコン360でよく受け付ける質問と回答をまとました。

 

最近、急増中のお問い合わせ内容について (期間限定で掲載しています)
今までも時々はあった話なのですが、最近、急増していて業務に支障をきたすので注意喚起も兼ねて掲載します。
要約すると、何かしらの代金を支払ったのに連絡がない。払ったが問題が解消されないなど、ソフトウェアかサービスの支払いをされたであろう方から、『どうなってるんだ!』『金払ったんだから、何とかしろ!』的な問い合わせを頂くペースが急増しています。おそらく、どこかでまた、新しい詐欺が発生しているのでしょうが、当店はそれらとは無関係です。
当店は、パソコンの修理や、パソコンにまつわる相談をお受けするお店です。ネット上でソフトやサービスの販売は一切しておりません。
検索して当店が出てきたのなら、それは当店が収集したトラブル関係の情報を、当店のホームページに掲載しているためです。だれかの役に立つと思い掲載しているだけで、当店は当事者ではありません。
以上、当店より。

営業時間・定休日など

営業時間は、午前10時 ~ 夜 7時30分までです。
修理のご相談は、最終開始時間を、夜 7時としています。
(ご相談の時間を確保したいので、閉店時刻の30分前に受付を締め切っています。)
三角矢印の緑(小)定休日は、毎週 火曜日 です。
臨時休業もございますので、当店の営業カレンダーもご確認くださいませ。

支払い方法は? カードは使えますか?

当店でのお支払いは、『現金のみ』とさせて頂いております。

コピー機の利用に小銭が必要ですか?

コンビニさんにあるようなコイン投入タイプではありません。
作業終了後にレジにて精算する方式ですので、小銭をお持ち頂く必要ありません。
その他、コピーに関するご質問は、こちら にも載っています。

お問い合わせ・御見積などのご依頼について

メールや問い合わせフォームについて
お問い合わせから回答まで、1~2営業日頂戴しておりますが、必ずご返信しております。
万が一、ご返信が届かない場合には、ご返信に際して何らかのトラブル発生が考えられます。
その際は大変お手数ですが、別の手段にてお問い合わせ頂きますよう宜しくお願い致します。

御見積について
当店で行っている業務のほとんどは、御見積書の作成をする前段階として、事前の検査や、調査のコストが発生しております。当店の基本的な考えとして、正式な御見積書の発行には、かかる費用をご負担いただいております。
当店で定める例外を除き、御見積書の作成は業務としてお受けしております。
パソコン修理ご依頼の際の詳細な御見積や、いわゆる『相見積もり』を希望される場合 にはご注意ください。
当店では、御見積書の発行は有料です。

これら以外のご質問は、お電話かお問い合わせフォームにて

パソコン360へのお問い合わせは、お電話、電子メールにて
クリックすると、『問い合わせフォーム』に移動いたします。