STOP: 0x0000007B が発生した場合の原因と対処
0x0000007B – INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
0x0000007B 単独で発生する場合
特定条件に合致する既知の問題
ウィルス対策ソフト側の問題で発生した事例あり。
DELLなどの特定モデルにて、BIOSが(何らかの不具合で)初期化されたあとに発生した事例あり。
一般的に疑う箇所 (1)
メーカー製のパソコンを購入して、自身では増設や改造を行っていない場合。
- ハードディスク不良、破損。
メーカー標準のテストでは検出できない場合もあります。
データ救出が必要な場合は、他のサイトで記されているような CHKDSK などの実行は危険! 速やかにデータ救出の作業を実施してください。
見慣れないメッセージが表示されながらも、少しの間はウィンドウズが起動していた などの実績がある場合は、ハードディスク不良である可能性がより高くなります。
一般的に疑う箇所 (2)
自作系など、ご自身で組み上げ・増設・変更を行っているPCの場合
- BIOSの設定(Legacy/AHCI)の設定ミス
- ハードディスク不良、破損。
一般的なテストでは検出できない場合もあります。 - M/Bなど他の部品の不具合
- ウイルス対策ソフトなど、ソフト固有の不動作、不具合。
- ウイルスや、スパイウェアなどに感染し、怪しいファイルが読み込まれている可能性。
ブルーバック・エラーの追跡調査も実施いたします。